Внешняя и внутренняя среда предприятия социально-культурного сервиса и туризма.

Борисоглебске, Борисоглебск, Россия , Борисоглебск, ул. Свободы, , Предметом данной статьи является внутренняя и внешняя среда предприятия в экономической теории. На сегодняшний день внутренняя и внешняя среда являются предметом обязательного анализа для Поэтому основной задачей данной статьи будет рассмотрение элементов внутренней и внешней среды предприятия, которые оказывают определенное воздействие на его экономическое состояние. Внутренняя среда состоит из множества взаимосвязанных групп факторов, находящейся в пределах предприятия, которые являются источником жизненной силы для него. Внешняя среда это основной источник поступления ресурсов, необходимых для функционирования Внешняя среда любого предприятия очень многообразна, поэтому для облегчения изучения факторов внешней среды, их целесообразно разделить две самостоятельные группы: Все составляющие внутренней и внешней среды тесно взаимодействуют между собой и оказывают влияние друг на друга. Способность выделить и проанализировать внутренние и внешние факторы является залогом успеха всего Ключевые слова: , . , , .

Внешняя среда бизнеса

Анализ данных факторов должен проводиться систематизировано в виде таблицы или логически разделенного текста. Анализ каждого фактора должен включать описание фактора и тенденции его развития, его влияние на фирму и наиболее оптимальную с точки зрения студента реакцию рассматриваемой фирмы на данный фактор. Не обязательно проводить анализ факторов в полном соответствии с приведенным выше списком.

Внешняя и внутренняя среда функционирования предприятия сферы .. с холодильными установками, здравоохранение, сервис и службы охраны.

Что такое внешняя среда предприятия СКС и Т и почему менеджеру необходимо постоянно уделять внимание внешней среде?. Каковы факторы прямого воздействия внешней среды?. В чем особенность факторов косвенного воздействия внешней среды? В чем заключается сложность, подвижность и неопределенность внешней среды предприятия СКС и Т?.

Что составляет характеристику внутренней среды предприятия СКС и Т?. Какова взаимосвязь отдельных элементов среды предприятия СКС и Т?. В чем состоят задачи менеджера предприятия СКС и Т по учету воздействия многообразных факторов внешней и внутренней среды? Организация — группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей или цели.

Любая организация, вне зависимости от ее конкретного назначения может быть описана с помощью ряда параметров, среди которых главными являются целевое назначение, правовая и нормативная основа, ресурсы, процессы и структура, разделение труда и распределение ролей, внешняя среда и система внутренних социальных и экономических связей. Организационные процессы содержат в себе социальную сущность, а взаимодействие членов групп должно быть сбалансировано и предполагает необходимость в координации[1].

Любая организация находится и функционирует в среде. В менеджменте под средой организации понимается наличие условий и факторов, которые воздействуют на функционирование фирмы и требуют принятия управленческих решений, направленных на их управление либо на приспособление к ним. В структуре среды организации различают факторы внутренней и внешней среды.

Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме Учебное пособие. Рассмотрены теоретические основы менеджмента в социально-культурном сервисе и туризме, специфика менеджмента в сфере сервиса и туризма, цели и задачи управления турпредприятием, внешняя и внутренняя среда туристской организации. Подробно разобраны организационные формы и структуры управления, методология и организация процесса разработки управленческого решения, коммуникация в процессе управления, мотивация труда на предприятиях сферы сервиса и туризма.

Особое внимание уделено вопросам организации труда менеджера и управления персоналом, управлению конфликтами и стрессами в сфере сервиса и туризма, налаживанию взаимовыгодного сотрудничества между предприятиями сферы сервиса и туризма. Книга предназначена для студентов, преподавателей и специалистов, чья деятельность связана с социально-культурным сервисом и туризмом.

Рыночная экономика и менеджмент 1.

Внешняя среда предприятия - это совокупность активных в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности. 7) послепродажный сервис продукции производственно-технического и.

Внешняя микросреда 1 Поставщики - это разные предприятия, обеспечивающие предприятие материально-техническими и энергетическими ресурсами, необходимыми для производства конкретных товаров или услуг. К ним относятся торговые посредники, фирмы - специалисты по организации товародвижения, агентства по оказанию маркетинговых услуг и кредитно-финансовые учреждения.

Предприятиям для производства конкурентоспособной продукции необходимо постоянно изучать своих конкурентов, разрабатывать и соблюдать определенную рыночную стратегию и тактику. Это финансовые организации банки, инвестиционные компании, фондовые биржи, акционеры , средства информации, различные государственные учреждения представительной и исполнительной власти, население и общественные организации. Внешняя макросреда 1 Природные факторы. Для природной среды характерны: Для демографической среды характерны: Снижение рождаемости уменьшает потребность в товарах на демографических рынках — детских, подростковых, молодежных, что вынуждает предприятия приспосабливать свою деятельность для удовлетворения потребностей людей среднего, предпенсионного и пенсионного возраста.

Изменение структуры населения по возрастным группам приводит к сокращению трудового потенциала, так как в трудоспособном возрасте оказывается меньшая или большая часть населения. Снижение трудоспособного населения и, соответственно, потенциальной рабочей силы требует от предприятий разработки стратегии экономии живого труда путем технико-технологического перевооружения, повышения уровня механизации и автоматизации производственных процессов.

Научно-технический прогресс играет определяющую роль в развитии промышленного производства. Происходит обновление материально-технической базы промышленных предприятий, растет производительность труда, повышается эффективность производства.

Тема 4. Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса и туризма

Если брать в качестве иллюстрации отдельного индивида, то аналогия здесь такая: Но внутренние высокие качества не обязательно приведут к достойной самореализации во внешнем мире, так как на рынке труда вероятен переизбыток предложения, или вакансии заняты по родственному клановому признаку, или же в стране бушует кризис и работу надо искать в других регионах или за рубежом. Не исключается и обратная ситуация, когда внешняя среда благоприятна для толковых работников, на рынке имеются привлекательные вакансии с хорошим вознаграждением.

Но потенциальный сотрудник не может воспользоваться хорошей конъюнктурой из-за болезни, недисциплинированности, из-за вредных привычек, потребления наркотиков или склонности к правонарушениям. Эта аналогия, хотя и не совсем точная по отношения к предприятию, она всё же даёт нам возможность понять главное — есть факторы, которые человек или компания способны контролировать путём изменения своего поведения, а есть те, на которые влиять не удаётся — они заданы экономическим субъектам извне.

Анализ внутренней среды организации имеет следующие значение для состоит в реализации открывающихся во внешней среде благоприятных.

Менеджмент осуществляет управление функциональными процессами, протекающими в организации, формирует и изменяет, когда это необходимо, внутреннюю среду организации. Организация в условиях рыночных отношений является открытой системой, способной взаимодействовать с окружающей ее внешней средой в различных аспектах - информационном, вещественном и т. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее жизнедеятельности, внутреннего потенциала на должном уровне.

При этом организация, в свою очередь, в качестве компенсации за это должна отдавать результаты своей деятельности во внешнюю среду. Таким образом, организация находится в состоянии постоянного взаимообмена с внешней средой. Как только рвутся связи с ней, организация погибает. Взаимодействие организации с внешней средой обеспечивает возможность существования, жизнедеятельность организации, внутренний потенциал на должном уровне, а также ее устойчивость, т.

Организация должна получать из внешней среды необходимое оптимальное количество качественной информации. Стремление не тратить много сил и средств на сбор и обработку информации таит в себе опасность неполного учета важных индикаторов развития, а это, в свою очередь, ограничивает возможности своевременного решения проблем в области политики организации. Чрезмерное же количество информации вызывает увеличение затрат на получение информации, создает трудности в ее обработке.

Внешнюю среду организации можно характеризовать различным образом. Так, немецкие ученые [33] используют понятия"сложность" и"динамика" при характеристике внешней среды. Сложность внешней среды целесообразно выражать количеством и разнообразием характеристик, которые должны учитываться в процессе управления организацией.

ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ЭФФЕКТИВНУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИИ

Анализ внешней и внутренней среды предприятия Любое предприятие находится и функционирует в определенной среде. Внешняя среда является источником, питающим предприятие ресурсами, необходимыми для формирования и поддержания ее потенциала. Предприятие находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

Для этого существует разветвленная система различных связей. В качестве внешних связей следует понимать каналы поступления ресурсов от поставщиков и каналов сбыта продукции клиентам.

Внешняя среда предприятий сферы сервиса и туризма, возможности и угрозы внешней среды. Внутренняя среда туристского предприятия, основные.

Основы бизнеса Внутренняя среда бизнеса Внутренняя среда включает те условия производства и реализации продукцию услуг , которые поддаются регулированию со стороны предприятия в процессе внутрифирменного планирования и управления. В этом состоит основное отличие внутренней среды от внешней, факторы которой необходимо учитывать в работе предприятия, но влиять на их изменение оно не способно. К ним относятся структура предприятия, его цели и задачи, технология производства и люди с их способностями, потребностями, квалификацией.

Все внутренние факторы взаимосвязаны рис. Изменение одного из них в определенной степени влияет на все другие. Поэтому факторы внутренней среды требуют постоянного взимания руководства фирмы. Рассмотрим кратко их основные характеристики. Как видно из рис. И не случайно, так как цели - это конкретное конечное состояние или желаемый результат, к которому стремится коллектив данного предприятия, работая вместе.

В ходе планирования руководство предприятия разрабатывает цели и сообщает их коллективу. Основываясь на целях предприятия, его руководство принимает все последующие решения. Исходя из общих целей предприятия разрабатываются цели для каждого из подразделений, т.

Внешняя и внутренняя среда в туризме

Степень управляемости компании будет определяться уровнем свободы выбора поступать сообразно определенным приоритетам без нарушения организованности сложной системы. Свобода выбора, в свою очередь, будет определяться уровнем знаний о возможностях, открывающихся во внешней среде, угрозах, таящихся в ней, и способностью, умением воплотить эти возможности и противостоять угрозам с помощью потенциала организации, то есть готовностью ее внутренней среды.

Внутренняя среда Под внутренней средой организации понимается совокупность всех внутренних факторов организации, которые определяют процессы ее жизнедеятельности. Внутренняя среда компании, в которой принимаются конкретные решения по ведению бизнеса, интерпретируется как универсальная вне зависимости от организационной формы компании. Внутренняя среда состоит из различных функциональных областей, общихдля всехтипов организаций. На небольшой фирме все функции могут выполняться одним лицом, в то время как в больших организациях они разделены и закреплены за специализированными внутренними структурами.

Внутренняя и внешняя среда организации: Среду организации можно сравнить со решения по ведению бизнеса, интерпретируется как универсальная вне .. Внутренняя и внешняя среда бизнеса в сфере сервиса и туризма.

Внешняя среда — это совокупность внешних субъектов и факторов, влияющих на положение и перспективы организации, на эффективность ее деятельности. Внешняя среда — это совокупность двух подсистем: Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. Фирма не имеет возможности влиять на нее и для эффективной деятельности вынуждена к ней приспосабливаться, следить за ее изменениями, прогнозировать и своевременно реагировать. Макросреда определяется следующими факторами общего плана.

Экономика и туризм тесно взаимодействуют друг с другом. Воздействие экономики на туризм представлено двумя группами факторов. Факторы, положительно влияющие на туризм: Факторы, отрицательно воздействующие на туризм: Воздействие туризма на экономику проявляется в выполнении им пяти экономических функций. Предприятия туристской отрасли производят новые продукты и содействуют накоплению ценностей.

32 Внутренняя среда организации